今、そんな気持ちで一杯なのです。こういう文字だけのところで書くと、誤解を招きやすいので、詳しくは書かないのですが、先月の末、やってしまった大失敗(つまりはお客さまを怒らせてしまったのですが……)、きっちりとお客さまからの声として(ご意見板があるので)うちの店に上がってきてしまって、もう泣きそうです。
全部が全部、私の責任ではなく、もう一人の同じスタッフの人との意思の疎通が上手くいかずに、お客さまを不快な気持ちにさせてしまった、というものなのですが……。
それがどうも、私ではない、もう一人の人だけのせい、と皆は思い込んでいるようで、もちろん、その人の前では皆は何も口にはしませんが、その話題が私の前で上がったときには、すでに私も関わっていたなどと口に出せる状況ではなく……。
うわ~~ん、口は禍の元です。本当に気を付けよう(激しく反省)。その話題に触れられるたびに、腸がぎりぎり痛むのです。たぶん、そのうち誰かには自白すると思うのですが(小心者だから、隠しておくのは無理だ)、ひとまずここで、予行練習。
どうも暗い話題ですいません。
えっと、原稿の進行具合を報告しておきます。
道程全100kmに対して、現在――75kmなり。
以上です。
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